一、113提供多種語言服務，除國語及閩南語外，提供英語、越南語、泰國語、印尼語、日語等5種語言的通譯服務。

二、如果您或家人、朋友遭受家庭暴力、性侵害或性騷擾的困擾，或是您知道有兒童、少年、老人或身心障礙者受到身心虐待、疏忽或其他嚴重傷害其身心發展的行為，您可以用手機、市話或公用電話撥打113，並儘可能提供相關「人、事、時、地、物」資訊，清楚地提供被害人所在地理位置、相關身分資訊，以及詳細舉報內容，例如：被害人目前意識狀態、事件發生的原因、時間、頻率等，與專線社工員進行討論，讓政府公權力及時提供您保護及協助。