有些精神疾病會影響病人的認知功能，病人往往不知道自己需要就醫，或者病人與家屬相信民間信仰、超自然歸因，讓病人在順利接受醫療診斷與協助前，耗費一段時間、金錢，但仍無法改善病人或家屬的困擾。病人缺乏病識感不願意就醫，常是家人最困擾的問題。以下提供幾個方法以勸導病人就醫。

1.動之以情 當病人不致於有自我傷害、傷害他人的前提下，儘量以商量、引導的方式協助就醫，親友不要用「你生病了、你是病人」的方式強迫病人接受自己生病的事實，而是站在病人立場試想，他現在的狀態，可能會讓他感到什麼地方最不舒服、最不愉快，可能已經很多天睡不好，或者一直定不下心有很多事急著要去做、腦中有很多想法停不下來，但又感到好累，透過傾聽他的不舒服，同理反應對方，我們一起去看看有沒有什麼改善睡眠的方式，讓病人可以靜下來的方式，或者透過病人哪裡身體的不舒服作為引線，引導病人可以順利出門、順利來到醫院門診。

2.說之以理 有些病人覺得就診精神科會被貼上標籤，可以找一些資料告訴病人，精神現象起源自大腦的問題，就跟感冒、高血壓、心臟病一樣，也是身體器官的問題，透過醫療就會改善。可以盡量用身體器官的原因勸病人就醫，例如：自律神經失調，血清素分泌不夠等原因，可以減少病人對精神醫療的負面觀感。

3.強制就醫 假使病人因為生病症狀導致有自我傷害或傷害他人行為，卻又無法透過上述尊重其意願引導到門診就醫，親友可以考慮急診住院的管道。如果親友無法自己帶病人到醫院，也可以尋求鄰里長、衛生所公共衛生護士的協助。 若病人出現暴力行為，如果是受到疾病影響（如：有被害妄想或幻覺干擾），在此時不需要與病人辯論事情的真假，而是保持傾聽的態度先了解什麼在影響病人，保持不要激怒病人的態度，在減少任何人受傷的前提下，勸服或必要時可啟動強制就醫機制，強制有自傷傷人傾向的病人接受住院緊急治療。

資料出處：衛生福利部(2015)。心理衛生專輯22如何有效的幫助精神病人。